자주 하는 질문 (FAQ)
[PTZ 카메라] USB 3.0(UVC) 포트 연결 시 화면이 출력되지 않는(블랙 비디오) 현상이 발생합니다.
작성일
2026-03-10 18:04
Q. USB 3.0(UVC) 포트 연결 시 화면이 출력되지 않는(블랙 비디오) 현상이 발생합니다.
A. UVC 연결 시 블랙 비디오 현상이 발생하는 핵심 원인은 세 가지입니다.
(1) 카메라에 전원을 인가한 후 렌즈가 회전하며 자체 구성을 완료하기 전(IR 표시기 파란색 깜빡임이 멈추기 전)에 PC의 클라이언트 소프트웨어를 먼저 실행한 경우입니다.
(2) 비디오 포맷(해상도)을 전환할 때 최소 3초 이상의 간격인지 확인해야 합니다.
(3) USB를 통해 서버에서 카메라로 제어 명령을 전송할 때 그 간격이 250ms 이상 유지되지 않아 통신 충돌이 일어난 경우입니다.
A. UVC 연결 시 블랙 비디오 현상이 발생하는 핵심 원인은 세 가지입니다.
(1) 카메라에 전원을 인가한 후 렌즈가 회전하며 자체 구성을 완료하기 전(IR 표시기 파란색 깜빡임이 멈추기 전)에 PC의 클라이언트 소프트웨어를 먼저 실행한 경우입니다.
(2) 비디오 포맷(해상도)을 전환할 때 최소 3초 이상의 간격인지 확인해야 합니다.
(3) USB를 통해 서버에서 카메라로 제어 명령을 전송할 때 그 간격이 250ms 이상 유지되지 않아 통신 충돌이 일어난 경우입니다.