자주 하는 질문 (FAQ)

[PTZ 카메라] 모니터에 '입력범위 초과'라고 뜨면서 화면이 나오지 않습니다.

작성일
2026-03-04 12:02
Q. 모니터에 '입력범위 초과'라고 뜨면서 화면이 나오지 않습니다.

A. vmPTZ 카메라의 공장 출고 시 기본 해상도는 1920*1080/60p입니다.
그러나 일부 구형 모니터나 특정 입력 장치에서는 이 높은 프레임 레이트를 정상적으로 처리하지 못해 화면이 차단될 수 있습니다.

이럴 경우, 아래의 단계에 따라 출력 포맷을 강제로 낮춰 신호를 복구한 뒤 재설정하시기 바랍니다.

* 리모컨 단축키를 이용한 포맷 강제 변경화면이 보이지 않는 상태에서도 리모컨 하단의 비디오 포맷 전용 버튼을 사용하여 신호를 즉시 복구할 수 있습니다.

(1) 리모컨 하단의 [1080p50] 또는 [1080p30] 버튼을 약 3초간 길게 누릅니다.
카메라의 출력 프레임 레이트가 낮아지면서 모니터와 신호 동기화가 이루어지고 화면이 다시 나타납니다.

(2) OSD 메뉴를 통한 정밀 재설정화면이 정상적으로 출력되기 시작하면, 장비의 사양에 맞춰 원하는 고해상도 포맷으로 다시 최적화할 수 있습니다.
리모컨의 [MENU] 버튼을 눌러 [VIDEO FORMAT] 항목으로 이동합니다.
모니터가 지원하는 최상위 포맷인 1080/60p 또는 2160P(4K) 등으로 다시 변경하여 설정을 완료합니다.